——电子商务网经成功经营五大要素
在Jupiter Communications的一份关于电子商务网站的调查中:
儿童网站并不容乐观。虽然在Internet上有很多针对青年和儿童的网站,但是在所调查的600多个网站中,只有不到10%能够真正按照网站产品的分类进行购买。顾客在最终结算时存在疑虑。购物顾客中有四分之一的人在结算之前取消了定单……
这只是关于美国电子商务网站某一调查的一部分内容,说明在网上购物方面还有很多问题有待解决。但是,这并不能阻碍网上购物的快速发展。近来,在媒体上吵吵了一年多的电子商务,终于有了些许实在的动静,一些网上商店陆续推出,风头最火的是网上拍卖网站。
本文通过对国外电子商务网站的横向研究,总结出经营网上购物网站一定会涉及到一些因素,诸如信息结构组织,价格策略,在线付款,产品递送等问题,供国内的网站经营者参考。