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火拼之后,视频网站用什么留住用户?

作者:彭晶辉  来源:康盛创想  时间:2008-7-31 16:40:00  字体:  欢迎投稿
    近日,美国视频网站Joost借道TOM进军中国,成首家国外视频平台,与此同时,国内视频网站的竞争愈加激烈。

    有机构和企业认为“国内视频分享网站进入双寡头时代”,国外的视频网站进入中国后,并不像人们所想象的会有那么大的竞争,理由是:视频分享网站月度浏览时间统计报告显示,优酷网以8937.9万小时排在第一,第二依然是土豆网的5137万小时。

    相比处于第一阵营的视频网站动辄上千万美元的硬件,广告投入,国内也有很多做的很不错的视频网站,他们按照自己的模式,利用不断的创新去获取属于自己的用户群体。如国内首家获得互联网视听服务许可证的民营视频网站激动网,以媒体精神、IT手段和商业运作相结合的特点为网民服务。

    在网站运营方面,激动网始终将用户体验放在首位,主要提供视频化新闻(财经、社会、军事、体育、娱乐等)、免费影视、互动社区、播客等服务,服务中国社会主流人群。

    同时,为了让促进用户更好的交流,激动网选用了中国领先的社区平台与服务提供商,康盛创想提供的Discuz!NT社区软件系统,建立了自己的用户交流社区。“我们的定位更像一个有媒体属性的社区。因为所有网站目前都难以抗拒社区的力量,几大门户都在加强社区的建设。接下来我们会将Discuz!NT社区系统进行升级,加入更多用户互动交流的元素,这也是在现有视频网站里面比较注重用户体验的举措吧。”激动网产品部门负责人如是说。

    该负责人补充说:“在中国的网络环境中,就缺少踏踏实实做事情的态度,国外的视频网站进入中国并不会给现有网站构成太大的威胁。真正需要注意的其实是用户体验,让用户感觉到价值。在目前视频网站结束刚刚进行完的生死火拼后,最需要考虑的是收益。在收益与用户体验服务方面如何衡量、怎么选择,是国内视频网站首先要面对的。

    激动网目前已与世界范围内的300多家影视制作机构达成合作,使频道内容的丰富性得到可靠保障,再用户体验与创造用户价值方面,我们一直再努力。”

    据悉,2008年6月1日,在Gomez“中国新媒体网站用户体验排行榜”的评选中,激动网以响应时间3.35秒、可靠性93.77%、稳定性3.55秒的成绩在视频网站中排名第四。

    一位业内人士认为,随着奥运脚步临近,国内知识产权环境会更加完善,这为视频门户网站的发展也提供了机遇。抓住用户的心理,利用社区、博客与视频网站结合,让用户在观看视频之外有更多的互动与交流,避免让视频网站成为一种观看视频的没有黏合度的工具。这是视频行业在火拼结束后得静下心来仔细思考的,谁能抓住用户的“胃”,谁才能会笑到最后。

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